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Outlookで送受信に時間がかかるときの7つの改善策

困っている人
困っている人
送受信にすごく時間がかかってしまいます。解決策を教えてほしいです。
いさ
いさ
本記事で解決策を詳しく解説します!

時間がかかる場合はインターネット起因、セキュリティソフト、設定しているメールアドレスが多いといった原因が考えられます。

今回は元Microsoftサポートの僕が、Outlookで送受信に時間がかかるときの解決策を紹介します。

送受信に時間がかかるときの7つの改善策

送受信トラブルの7つの改善策を紹介します。

いさ
いさ
上から順番に行うのがおすすめです。

パソコンを再起動する

まずはパソコンを再起動しましょう。

急に送受信が遅くなったということであれば一時的なトラブルの可能性があるので再起動することで改善されるかもしれません。

そして念のために再起動前にWindows Updateも確認しておきましょう。

いさ
いさ
パソコンは常に最新の状態にしておくことでトラブルも少なくなります。

インターネット回線速度を確認する

大前提としてインターネット回線速度が遅いと送受信に時間がかかってしまいます。

  • Wi-Fiを利用している方は有線へ切り替えてみる
  • 有線でインターネットを利用している方はプロバイダーへ相談してみる

回線にはいろいろな種類があったり契約プランによってもインターネット回線速度は変わってきます。

インターネット回線速度の改善はかなり重要になります。
参考:【2021年】パソコンのインターネット回線速度が遅い原因と改善策

セキュリティソフトを停止または削除する

セキュリティソフトが過剰に反応してしまい送受信に時間がかかる場合があります。

セキュリティソフトを停止してみても改善されなければアインインストールして確認してみるのもいいです。

いさ
いさ
アンインストールする際は再度インストール可能か確認してからにしましょう。

セキュリティソフトはどうしても導入したいという方は以下がおすすめです。

  • おすすめ!世界で一番売れているーノートン:大定番のセキュリティソフト。ダウンロード版で何回でも入れ直しできます。
  • ウイルスバスター クラウドでセキュリティ対策!:こちらも大定番。7年連続販売本数1位のセキュリティソフトです。

ノートンとウイルスバスターは停止や再インストールが楽なのでおすすめです。

1つのメールアドレスのみ送受信をかける

Outlookに複数のメールアドレスを設定している場合は、いっぺんに送受信をかけないずに1つずつ送受信をかけることで負担をかけずにすぐ送受信できます。

いさ
いさ
確認したいメールアドレスだけに送受信をかけることで時短になります。

1つのメールアドレスのみ送受信をかける方法

「送受信タブ」の「送受信グループ」から特定のアドレスの「受信トレイ」をクリックします。

新しいプロファイルから再度メールアドレスを設定する

上記の手順でも改善されなかった場合はOutlookのプロファイルが破損している可能性があります。

プロファイルが破損していると送受信やいろいろな機能に影響を及ぼします。

新しいプロファイルからメールアドレスを再設定して送受信を確認してみましょう。
参考:【覚えておくと便利】Outlook新しいプロファイルの作成方法
参考:【2021年最新版】Outlookにメールアドレスを設定する手順【初心者向け】

パソコンサポートサービスに相談する

Outlookが正常でもパソコンにトラブルがあれば送受信にトラブルが起こります。

問題の切り分けを含めて「ドクター・ホームネット」や「G・O・Gサポート」といったパソコンサポートサービスに確認してもらうと安心です。
参考:【元サポート担当が紹介】パソコンサポートサービス

新しくパソコンを購入する

パソコンの起動、インターネット、Office製品、その他アプリの起動に時間がかかる場合は思い切って新しいパソコンを購入することも視野に入れましょう。

もちろん高額な買い物になるのでなかなか買いづらいところもあるかとは思いますが、パソコンを頻繁に利用するということであれば絶対に買うべきです。
初心者におすすめのノートパソコン5選【失敗しない選び方】

最近では安くてハイスペックなパソコンも多くあります。

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まとめ

今回はOutlookで送受信に時間がかかるときの解決策を紹介しました。

本記事の内容をまとめると以下のとおりです。

  • パソコンを再起動する
  • インターネット回線速度を確認する
  • セキュリティソフトを停止または削除する
  • 1つのメールアドレスのみ送受信をかける
  • 新しいプロファイルを作成してメールアドレスを再設定する
  • パソコンサポートサービスに相談する
  • 新しくパソコンを購入する

本記事が参考になれれば幸いです。

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いさ
元Microsoftサポートで現ブロガー。パソコン関連や生活に役立つ情報を共有、趣味を書いているブログ大好き人間です。おかげさまでブログ累計20万PV突破しました。