【無料で質問】Microsoftコミュニティで質問する手順

読者

WindowsやOfficeについて質問したいです・・

このような悩みに答えます。

今回はWindowsやOfficeなどについて無料で質問できるMicrosoftコミュニティの利用方法を紹介します。

さっそく本文へいきましょう。

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kyosuke

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パソコンが大好きなブロガー ➜ PCゲーム歴13年 ➜ isacomputer（最高月42万PV / 累計550万PV）を運営 ➜ レビュー依頼、お仕事のご連絡はContactからお願いします。

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Microsoftコミュニティとは

Microsoftコミュニティは、WindowsやOfficeなどの質問をサイトに投稿することでエンジニアから回答がもらえるサービスです。

kyosuke

24時間、回数無制限で質問することができます。

Microsoftコミュニティで質問できる内容

下記の内容であれば質問することができます。

kyosuke

基本的にMicrosoftが提供するサービスであれば質問することができます。

回答を確認する方法

回答は、Microsoftコミュニティサイトまたはメールで確認します。

kyosuke

Microsoftアカウント宛にメールが届きます。

Microsoftコミュニティで質問する手順

順番に解説しますね。

①：自分で質問する方法

Microsoftコミュニティへアクセス

「新しく質問する」をクリック

Microsoftアカウントでサインイン

Microsoftアカウントを持っていない方は作成します。

作成方法については、下の記事をご覧ください。

あわせて読みたい

【無料のメールアドレス】Microsoftアカウントの作成方法

質問内容を入力して「提出する」をクリック

質問完了

自分が投稿した質問は、画面右上の「マイプロフィール」から確認できます。

kyosuke

回答が来るまで気長に待ちます。

②：他人の質問に届いた回答を見る

自分で質問しなくても、他人に届いた回答を見て解決することもできます。

Microsoftコミュニティへアクセス

検索ワードを入力して検索

kyosuke

「Outlookが起動しない」で検索してみます。

質問をクリックして回答を確認

よくある質問【まとめ】

Microsoftコミュニティ関連でよくある質問をまとめました。

もし24時間経っても回答が来なければ、再度質問しましょう。

kyosuke

早ければ10分ほどで回答をもらえることもあります。

Microsoftコミュニティは、一般の人でもコメントを送信できます。

その中でも「MVP」や「Microsoftエージェント」など記載がある人はMicorosft専属のエンジニアなので信用できます。

Microsoftコミュニティは、インターネット上の無料サービスです。

電話でのサポートが希望の場合は、有料サポートになります。

まとめ：本記事を見ながら進めてみよう！

今回はMicrosoftコミュニティで質問する方法を解説しました。

Microsoftコミュニティはサポート範囲が広く、どんな内容でも質問できるのでとても助かります。

今回は以上です。

kyosuke

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