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Outlookオフライン作業中で送受信ができない場合の解消策【オフライン作業とは】

困っている人
困っている人
Outlookに「オフライン作業中」と表示されて送受信ができません。解消策を教えてください。
いさ
いさ
本記事で解消方法を紹介します!

Outlook画面右下にオフライン作業中と表示されているとOutlookは自動で送受信ができなくなります。

ただ「オフライン作業」は簡単に解除できるのでご安心ください。

今回は元Microsoftサポートの僕が、オフライン作業中を解除する方法を紹介します。

オフライン作業とは

オフライン作業とは、インターネットに接続していない状態でメールを閲覧したり本文を作成したりする作業のことです。

なのでオフライン作業が有効になっている場合は、インターネットに接続されていないため自動で送受信ができません。

オフライン作業を有効にするメリット

メリットは以下のとおりです。

  • インターネットの通信料金を抑えられる
  • フォルダーの整理などで一時的にメールの受信を防げる

一番のメリットは通信料金を抑えられることでしょう。

Outlookはインターネットに接続されていなくても起動や文字入力ができるため、「通信時間を減らしたい!」という方はオフライン作業を有効にするといいでしょう。

オフライン作業中になってしまった原因

考えられる原因は以下のとおりです。

  • 誤操作で「オフライン作業」をクリックしてしまった
  • インターネット接続が不安定で有効になった
  • ショートカットキーで有効になった

「オフライン作業」は「送受信タブ」にボタンが表示されており、ボタンをクリックすると簡単に「オフライン作業中」になります。

そのため誤ってクリックしてしまったという人はかなり多いです。

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オフライン作業を解除する方法

オフライン作業を解除する方法はとても簡単です。

操作手順

手順:「送受信」から「オフライン作業」をクリックします。

いさ
いさ
これで「オフライン作業中」が解除されます!

よくある質問

質問①:「オフライン作業」をクリックしても解除されないのですがなぜでしょうか?

パソコンにインターネットが接続されていない可能性が高いです。

インターネットに接続されていないと「オフライン作業中」は解除できないので確認してみましょう。

質問②:「オフライン作業」をクリックしましたが赤い×マークが消えないのですがどうしてでしょうか?

「オフライン作業」のボタンはもともと赤い×マークが表示されているので問題ありません。

オフライン作業中の解除前と解除後は以下のようになります。

このように、オフライン作業が有効になっているとグレー色が付きます。

グレーが無くなれば「オフライン作業」は解除されています。

いさ
いさ
ちょっと紛らわしいですが赤い×はそのまま残ります!

まとめ

今回はオフライン作業を解除する方法を解説しました。

Outlookのオフライン作業はインターネット通信料金の浪費を抑えるのに便利な機能です。

ただインターネットが一時的に切れてしまったり何らかのトラブルで不意に有効になってしまう場合がありますが、その際は本記事で紹介した操作で解消します。

本記事で解決できなかった場合は、パソコンやインターネット接続に問題がある可能性があるのでパソコンサポートサービスへ相談してみるのもありです。
参考:【元サポート担当が紹介】パソコンサポートサービス

頻繁にインターネット接続が切れるという方は、回線を確認してみましょう。
パソコンのインターネット回線速度が遅い原因と改善策

本記事が参考になれれば幸いです。

ABOUT ME
いさ
元Microsoftサポートで現ブロガー。パソコン関連や生活に役立つ情報を共有、趣味を書いているブログ大好き人間です。おかげさまでブログ累計7万PV突破しました。