【元MSサポートが解説】新しいOutlookの設定・使い方ガイド｜元に戻す方法から注意点まで解説
新しいOutlookの設定方法、使い方が知りたい…
このような悩みに答えます。
こんにちは！元Microsoftサポートで、当サイトを運営しておりますkyosukeです。
この記事は、新しいOutlook（Windows 11 メールアプリ）のメールアドレス設定や使い方、よくあるトラブルの解決策までを網羅した完全ガイドです。
ぜひ記事を見ながら操作してみてください。
【基本】新しいOutlookの設定と使い方
①：メールアカウントの追加と設定
新しいOutlookは、どうやってアカウント追加するんだろう…
初めて新しいOutlookを使う場合、まずは設定に必要な情報を用意します。
- メールアドレス
- メールアドレスのパスワード
- サーバー情報（POP・IMAPの場合）
必要な情報が揃っていれば、アカウント追加は3分もかかりません。
メールアカウント追加・設定の詳しい手順は、こちらの記事をご覧ください。
②：メール送信で使える便利な3つの機能
新しいOutlookには、送信で使える便利な機能があります。
- 予約送信
- メールの取り消し（遅延）
- Copilot（AI）の下書きコーチング
この3つの機能は、新しいOutlookならではの便利な機能です。とても便利なので、ぜひ使ってみてください！
便利な3つの機能の使い方は、こちらの記事をご覧ください。
③：フォルダの作成と並び替え術、できない時の解決策
フォルダーを並び替えたい…
フォルダーを好きな位置に並び替えて、快適に作業することができます。
- マウス操作で簡単に並び替えできる
- 並び替えができないトラブルも多い（解決策あり）
もし、フォルダーの並び替えがうまくできない場合、僕の記事で解決策をまとめているのでご安心ください！
フォルダーの並び替え術と、できない時の解決策は、こちらの記事をご覧ください。
④：連絡先の整理、リストとお気に入り機能の使い方
連絡先が多くなってきたから整理したい…
このような場合は、新しいOutlookの便利な機能を使って整理できます。
- 連絡先リストで、複数人を管理する
- お気に入り機能で、特定の人を専用フォルダーに表示させる
この2つの機能はとても便利なので、ぜひ使ってみてください！
新しいOutlookの連絡先整理術については、こちらの記事をご覧ください。
⑤：特定のメールに手動・自動で色をつける
メールに色をつけて、わかりやすく表示させたい…
このような場合は、条件付き書式を使えば、解決します。
色を変えると、視覚的にわかりやすくなり、色と情報が結びついて頭も整理されます。
メールに色をつける詳しい手順は、こちらの記事をご覧ください。
⑥：不要なメールの一括削除
いらないメールをまとめて削除したい…
このような場合は、「検索フォルダー」と「仕分けルール」を使って、不要なメールをまとめて削除できます。
- 検索フォルダーで、専用フォルダーを作ってメールをまとめて削除する
- 仕分けルールで、これから届く不要なメールを自動で削除する
メールを整理するときにとても役に立つので、ぜひ使ってみてください！
「検索フォルダー」と「仕分けルール」の使い方は、こちらの記事をご覧ください。
【トラブル】新しいOutlookでよくあるトラブルの解決策まとめ
①：Outlookが開かない
アイコンをクリックしても開かない…
このように、Outlookが開かないトラブルはとても多いです。
- アイコン、ショートカットをクリックしても開かない
- 起動中に「応答なし」になる
Outlookが急に開かなくなった場合は、落ち着いて操作すれば解決できることがほとんどです。
Outlookが開かない場合は、落ち着いて、こちらの記事の解決策をお試しください。
②：メニューやフォルダーが、英語表示になっている
メールアカウント設定を終えたら、英語表示に…
このように、Microsoftアカウント以外のメールアカウントを追加した場合、英語表示になることがあります。
- Outlookの言語を日本語に設定する
- プライマリアカウントに設定する
- メールサーバーの言語を日本語に設定する
基本的にこの3つの方法で解決します。
日本語表示にする具体的な操作手順は、こちらの記事をご覧ください。
③：メールの受信ができない
メールアドレスを追加したけど、受信できない…
このように、メールアドレスの追加・設定しても、受信できないトラブルも多いです。
- メールアドレスの設定に誤りがある
- メールサーバーがOutlookに対応していない
メールアドレスの情報に誤りがあっても、設定できてしまうことがあるので、確認してみましょう。
新しいOutlookで受信できない場合は、こちらの記事の解決策をお試しください。
④：送受信の両方ができない
受信も送信もどっちもできない…
今まで送受信できていたのに、急にできなくなったというトラブルも多いです。
- 急に送受信できなくなった
- メールアドレスを追加したけど、送受信できない
新しいOutlookに対応していないメールサーバーもあるので、他のアプリだと送受信できるということもあります。
送受信できない場合は、こちらの記事の解決策をお試しください。
【FAQ】新しいOutlookでよくある質問まとめ
新しいOutlook（Windows 11標準メール）は、無料で使うことができます。
新しいPCの購入を検討している場合は、最初から備わっているので、ご安心ください。
» 参考：高性能・高コスパの仕事用おすすめノートPC比較
OutlookでCopilotを使うには、Microsoft 365の契約が必要です。
僕はMicrosoft 365（Personal）を5年以上使っています。
Copilotを使えば、メール本文の文章校正や、わからないことを相談できたりするので、とても役に立ちます。
最新のOfficeとAIが使えるので、Officeをよく使う場合はおすすめです。
新しいOutlookで送受信ができない場合は、いくつか原因が考えられます。
- インターネット環境に問題がある
- メールアカウントの設定情報に誤りがある
- プロバイダーメールの場合は、メールサーバーが新しいOutlookに対応していない
メールアカウントを追加できても、送受信できないというトラブルはよくあります。
もし、送受信ができない場合は、こちらの記事で解決策をまとめています。
新しいOutlookを開くと、以下のように英語表示になっていることがあります。
ご安心ください。設定から日本語に変更することができます。
もし、メニューやフォルダーが英語表示になっていた場合は、こちらの記事で解決策をまとめています。
新しいPCのOutlookにデータ移行する場合は、基本アカウント追加で完了します。
POPアカウントをお使いで、従来のOutlookから新しいOutlookへデータ移行したい場合は、メールデータのみ可能です。
.pstファイルのデータ移行は、メールデータのみ可能です。
連絡先や予定表は、まだ現時点で移行（インポート）できません。
» 参考：Microsoft公式 Outlook .pst ファイルからメール、連絡先、予定表をインポートする
Outlookのデータ移行については、こちらの記事で詳しく解説しています。
【まとめ】新しいOutlookを快適に使いこなそう！
ここまでお疲れ様でした！
この記事では、新しいOutlookの「設定・使い方」、「よくあるトラブルの解決策」この2つの視点から、詳細記事へご案内しました。
ぜひ、この記事をブックマークして、Outlookで困ったときにお役立てください！
最後に元Microsoftサポートとして、生産性に関わることをお伝えさせてください。
- PC自体が重たい、起動に数分かかる
- アプリの操作中に固まる（フリーズする）
- 作業中にPCが落ちる（クラッシュする）
一つでも当てはまる場合は、PCの買い替えを検討するタイミングかもしれません。
大きな出費に感じると思いますが、数秒の待ち時間が1か月で数時間にもなると考えると、最も効率的な自己投資です。
PCの買い替えに興味がある場合は、「元Microsoftサポート厳選、仕事が快適になるおすすめPC比較」を参考までにぜひ。
最後までお読みいただき、ありがとうございます！
